На планеті щороку зростає кількість самотніх людей. Бізнес підлаштовується під цю тенденцію. Юристи стрімко заробляють капітали на справах про розлучення, поділ майна та вирішення питань з дітьми, айтішники розробляють та пропонують клієнтам додатки для одинаків – майданчики для онлайн-знайомств.

 

Дейтинг-індустрія – один із найуспішніших напрямів підприємництва XXI століття. Сайти знайомств набирають мільйонні аудиторії, значна частина яких готова купувати платні послуги.

 

До відома! За оцінками експертів, ринок дейтингу щороку приносить підприємцям $6 млрд. прибутку. При цьому очікується, що індустрія онлайн-знайомств у світі зростатиме на 6,9% щорічно до 2028 року. Великі темпи зростання у цьому напрямі зберігатимуться як мінімум ще протягом десяти років. Рентабельність великих дейтингових компаній з EBITDA (прибутки до вирахування податків, відсотків за кредитами тощо) становить 15-35%.

 

Щоб ефективно стартувати з бізнесом у сфері віртуальних знайомств, необхідно дотриматись низки умов. Важливу роль у цьому відіграє коректне юридичне оформлення підприємництва: реєстрація компанії, запуск у роботу сайту та мобільного додатка, розробка внутрішніх політик, оформлення корпоративного рахунку в банку або платіжній системі, отримання дозвільної документації, якщо цього вимагає законодавство у країні реєстрації. Із вирішенням цього комплексу питань готові допомогти представники адвокатського об’єднання Lawrange.

 

 

Що таке сайт онлайн-знайомств?

 

Майданчики для знайомств в інтернеті призначені для пошуків другої половинки, нових друзів та розширення кола спілкування. На відміну від шлюбних агентств, на сайтах відсутні посередники між користувачами, які бажають налагодити контакт. Головне завдання сайтів знайомств – створити сприятливу атмосферу для розміщення фото та короткої інформації про себе в облікових записах, а також для подальшого обміну повідомленнями.

 

За рахунок чого сайт онлайн-знайомств приносить прибутки? Прибуток від дейтинг-проекту можна отримати двома шляхами: 1) платні послуги для користувачів; 2) розміщення реклами. В обох випадках дохід можливий тільки якщо на сайт попередньо вже вдалося залучити достатню кількість користувачів.

 

Більшості дейтинг-проектів характерна бізнес-модель freemium. Йдеться про надання мінімального функціоналу клієнтам безкоштовно, а решту – на платній основі. Першим користувачам безкоштовно можуть пропонуватись всі сервіси, оскільки бажано запустити «сарафанне радіо» як найефективніший спосіб збільшення трафіку. На сайтах знайомств діє система VIP-акаунтів, продаж платних подарунків та компліментів, підняття профілю, платний доступ до спілкування з популярними користувачами тощо. Платних сервісів можна запровадити багато, головне – зацікавити клієнтів у покупці.

 

 

Особливості дейтинг-бізнесу

 

Дейтинг – це високоризикований напрямок бізнесу. А це означає, що фінансові установи йдуть на співпрацю з власниками такого проекту неохоче. Державні регулятори та контролюючі органи теж ставляться до дейтинг-компаній із часткою настороженості.

 

Тому при оформленні такого бізнесу дрібниць не буває. Деякі підприємці наголошують на унікальності проекту, реалізації нестандартних ідей, а про формальності забувають, що потім стає  причиною великих неприємностей. При цьому проблеми можуть виникнути на будь-якому етапі життєвого циклу проекту. Навіть якщо підприємець досяг успіху при виході на ринок, залученні чималої кількості клієнтів, потім при масштабуванні бізнесу несподівано виникають «підводні камені». Наприклад, перешкодою може стати політика Google, Facebook або Apple щодо дейтингових проектів.

 

До відома! Незважаючи на високоризикований статус, успішний дейтинг-бізнес приваблює інвесторів. Причина такої привабливості – проста монетизація таких проектів. Інвестор може швидко продати компанію (наприклад, більшому гравцю).

 

 

Внутрішні політики та безпека даних у дейтингу

 

Величезний ризик для дейтинг-проекту – витік конфіденційних даних. Іноді в ЗМІ обговорюються бурхливі скандали, пов’язані з перебуванням на сайтах знайомств заміжніх жінок і одружених чоловіків. Неприємно, коли у загальному доступі з’являються пікантні фото, а також листування фривольного змісту.

 

До відома! У найбільший скандал, пов’язаний із витоком даних, виявився залучений сервіс знайомств для ЛГБТ Grindr. Як виявилося, ще з 2017-го збиралися і були доступними для продажу дані про місцезнаходження та переміщення мільйонів користувачів програми. Ці відомості продавалися рекламодавцям. Внаслідок цього колишній власник змушений був продати компанію за скромні гроші.

 

У зв’язку з вищезгаданим, для сайту знайомств важливо грамотно з юридичної точки зору розробити, а потім запровадити Угоду користувача та Політику конфіденційності. Подібним чином можна максимально убезпечити себе від суттєвої частини суперечок з клієнтами.

 

Для стабільної та ефективної роботи майданчика онлайн-знайомств необхідні такі складові:

 

  • Моніторинг порушень

Дейтинг-майданчики залучають у великій кількості людей з нестабільною психікою та аморальними спонуканнями. Тому користувачі (переважно, жіночої статі) піддаються загрозам насильства, сексуальним домаганням та шантажу. Всеосяжний перегляд листування в ручному режимі неможливий, та й некоректний з погляду вторгнення в особистий простір.

 

Разом з тим, на сайт можна вбудувати скрипт, який виявлятиме подібні інциденти. Далі можна легко відсіювати користувачів, які поводяться неадекватно та здійснюють порушення.

 

  • Служба підтримки

Комфорт користувачів необхідно забезпечувати не лише технічними засобами. Чат-ботом підтримки на сайті знайомств не обійтися – слід налагодити роботу кількох співробітників (бажано цілодобово). Працюватиме служба підтримки переважно за двома напрямками: 1) усунення технічних збоїв, наприклад, проблем з платними сервісами, листуваннями, коментарями тощо; 2) опрацювання скарг від користувачів.

 

Скарги на таких сайтах подаються користувачами у зв’язку з насильством та домаганнями, про які вже згадувалося, а також у зв’язку з шахрайськими діями. Аферистів на сайтах знайомств неминуче збирається багато. Винаходять нові та нові схеми виманювання грошей на підставі спекуляції почуттями. Скарги за будь-яких обставин слід розглядати оперативно, а акаунти агресорів та шахраїв негайно видаляти. В ідеалі, варто заблокувати ту IP-адресу, з якої заходив порушник.

 

Важливо! Факти поширення фото та інших особистих даних, а також шантажу та шахрайства завдають непоправної шкоди репутації майданчика знайомств. Тому для запобігання подібним інцидентам не варто шкодувати сил.

 

  • Контроль віку відвідувачів

Сайти онлайн-знайомств традиційно приваблюють неповнолітніх осіб. Однак контент інтимного характеру в жодному разі не повинен попадати на очі таким користувачам. Інакше можуть бути застосовані санкції з боку контролюючих органів – штрафи і навіть закриття сервісу у зв’язку зі звинуваченням у розбещенні неповнолітніх осіб. Тому важливо використовувати надійну систему перевірки віку користувачів.

 

  • Підтвердження реальності користувачів

З одного боку, у власника онлайн-майданчика знайомств виникає спокуса створити видимість активності за рахунок великої кількості фіктивних облікових записів. Але з іншого боку, користувачам приємно спілкуватися із реальними людьми, тому фікція рано чи пізно вилазить боком.

 

Верифікація користувачів – не обов’язковий, але вкрай бажаний захід. Не йдеться про підтвердження особи з використанням паспортних даних. Достатньо верифікації через телефон, електронну пошту чи сторінки у соціальних мережах. Також перевірку особи можна проводити за допомогою камери смартфона, як це роблять, наприклад онлайн-банки. Впровадження системи верифікації користувачів значною мірою підвищує репутацію дейтинг-проекту.

 

 

Кращі країни для відкриття компанії

 

Універсальних рішень для такого високоризикованого напряму бізнесу, як дейтинг, бути не може. Під кожний проект команда адвокатського об’єднання Lawrange пропонує свої варіанти. При цьому враховується доступний бюджет, заплановані масштаби розвитку проекту, можливості відкриття рахунків у банках та платіжних системах тощо. Разом із партнерами ми регулярно оновлюємо ТОП найкращих юрисдикцій для реєстрації дейтинг-проектів. Нині у переліку рекомендованих нами країн – Сполучене Королівство, Об’єднані Арабські Емірати та Кіпр.

 

 

Великобританія

 

У Сполученому Королівстві склалися стійкі традиції розвитку сайтів знайомств. У країні навіть діє асоціація подібних організацій – Association of British Introduction Agencies (ABIA), членство якої підвищує авторитет компанії в очах потенційних клієнтів. Британські дейтинг-майданчики працюють, не знижуючи активності, навіть набравши пристойну кількість клієнтів. Для залучення нових відвідувачів на такі сайти постійно пропонуються акції, наприклад безкоштовне користування всіма сервісами протягом першого місяця і так далі.

 

Важливо! Щоб розвивати дейтинг-проект, ми пропонуємо зареєструвати у Великобританії компанію у формі LTD (Limited) та оформити рахунок або рахунки в платіжних системах. Реєстрація компанії у Великій Британії за підтримки АО Lawrange забезпечує гарний стартовий майданчик для бізнесу, з якого можна буде освоювати світові ринки та завойовувати увагу величезної кількості клієнтів.

 

 

Об’єднані Арабські Емірати

 

У країні створені відмінні умови для розвитку комерційних проектів у різних напрямках. Реєстрація компанії в ОАЕ в 2022 році за підтримки АО Lawrange дає можливість стартувати в дейтингу з надійної правової платформи. Підприємець зможе на власний розсуд вибрати одну з вільних економічних зон, отримати в країні податкове резиденство та жити у чудових умовах, або керувати проектом у віддаленому режимі. Серед ключових переваг ОАЕ – дотримання конфіденційності щодо відомостей про підприємців та їх капітали.

 

 

Кіпр

 

За легендою, саме на Кіпрі з морської піни народилася богиня кохання Афродіта. Острів славиться неймовірною гостинністю до різних видів бізнесу, і дейтинг – індустрія побудови кохання – не виняток. Кіпрську реєстрацію має одна з найбільших мереж знайомств у світі Badoo, що підтримує безліч мов і працює у багатьох країнах по всьому світу.

 

Реєстрація компанії на Кіпрі за підтримки АО Lawrange дає можливість скористатися всіма перевагами низького рівня оподаткування, а також сприятливим інвестиційним кліматом у країні. Це перевірений варіант для легкого та безперешкодного запуску бізнес-проекту.

 

 

Скільки коштує відкрити компанію для дейтингу?

 

Для реєстрації компанії в Англії з АО Lawrange зараз діє акція – замість 2950 євро ви можете заплатити лише 1850 EUR. У вартість увійде реєстрація компанії у формі LTD (Limited) + оформлення рахунку в 3-х платіжних системах.

 

Щоб відкрити фірму в ОАЕ, слід витратити 7900 USD за саму реєстрацію, а також понести низку додаткових витрат: за підключення та використання E-Channel, візу податкового резидента, Tenancy contract, відкриття рахунку у банку тощо. Ціна відкриття компанії на Кіпрі від Lawrange складає 2500 євро.

 

 

Висновки

 

Дейтинг – специфічна сфера бізнесу, що вимагає особливих підходів до юридичного, технічного та маркетингового оформлення. Цей вид підприємництва одночасно пов’язаний із високими ризиками та перспективами високого доходу.

 

Якщо плануєте запускати дейтинг-проект, вирішення всього комплексу правових питань ви можете перекласти на команду АО Lawrange. Ми маємо досвід реєстрації та супроводу такого бізнесу, тому зможемо надати вам цінну допомогу.

 

 

 

Замовити консультацію